「浦发信用卡积分」受疫情影响 无法还上信用卡？

信用卡的使用已经非常普及，换句话说，信用卡负债是一件比较常见的事情。可是在疫情期间，我们的工作较难顺利开展，而我们的信用卡账单还是该还的。那么，我们的收入来源受影响的情况下，怎么办呢？

在没有疫情的时候，如果我们的信用卡还不上，经常是使用最低还款来度过拮据的时期。在使用最低还款以后，我们不再享有信用卡的免息期，每天带有万分之五的利息，看着真是心疼。

信用卡分期也是一个常见的方法，一般是用于短期无法还上，利用银行的业务将自己的信用卡账单化整为零。假如一万元的账单分十二期，那么每期只要还八百多块，压力一下子就减轻了。不过呢，信用卡分期的费率一般是18.85%左右，看着也是心疼。

在疫情期间，我们无法正常上班，失去了经济来源。而针对这个实际情况，银保监在一月二十六号，下发《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，它提出，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

简单来说，因为此次新冠状病毒的疫情影响，而失去收入来源的人群，我们需要和银行沟通清楚，在了解情况以后，银行是会对信用卡还款给予一定的延期还款照顾的。当然了，本次只是延迟账单，并不是删除账单，自己欠的账，该还的还是要还的。

我们在和银行协商的时候，也需要注意部分的技巧。

首先、一定要同银行信用卡中心人员洽谈，不要去同第三方外包公司人员去谈。外包公司的业务范围可不包括这个，我们需要联系该行信用卡的客服电话。如果不知道电话的话，可以看看自己信用卡的卡面，一般都有印有官方的电话。 其次、我们还是需要分清楚银行信用卡正式贷后部门人员，和其他相关人员的区别。开始接线的客服权限不高，他们只会为老铁解答一些简单的问题，再深入一点的问题，只能留给信用卡贷后部门的员工了。客服会根据我们的情况，接驳贷后部门的电话。所以一开始，我们只要简单阐述自己的情况就可以了，没必要把所有东西都摆出来，那只会劳累伤神。 最后、交谈的口吻，本身我们就是受此次新冠状病毒的疫情影响的人，发生这种事情，大家都是不想的。因此在对话的开始，我们可以多说说此次灾难的真实情况和对自己造成较大的影响，让他们深入体会到我们现在是真的拿不出钱来，情况比较窘迫。

在说明情况一番以后，我们还需要强烈表达还款意愿，特别是针对未来两三个月，还款的思路包括方案和还款来源，随后和信用卡部门协商。在了解清楚，加上银监会的本次通知，我们延迟还款的成功率还是较高的。

值得注意的是，能找到他们领导就找他们领导沟通，权限越大的人，他们的效率会非常快。原来需要几通电话，能够找到他们，可能两通电话就可以了。

虽然这次银监会为我们保驾护航，可是后来自己还是逾期，银行信用卡都会将逾期记录送至人行征信中心。所以要先有个心理准备，谨慎用卡！

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