「建行信用卡网上支付」收到信用卡风控短信莫要慌 小编带你解除交易异常

来源:信用卡之家 时间:2020-03-24 13:10:34 责编: 人气:

很多卡友表示在使用信用卡的过程中,经常会收到银行的风控短信,有的时候会被银行降额甚至封卡,有的时候需要作废卡片另换新卡。这个就是我们常说的银行风控。

什么是信用卡风控?

信用卡风控就是信用卡风险控制,各大银行为了降低信用卡发行成本、减少损失,会对信用卡严格审核,对持卡人的用卡情况进行监控,一旦发现有用卡风险便会采取风控措施,如降额、封卡、冻结。一般都是在大额交易或者大额连续失败交易(密码错误、余额不足)之后会收到风控提醒,有些银行可能会让你提供消费凭据,比如发票、小票单、发货单之类的。

银行是如何判断风控的? 第一:在线交易监控

总体来说,目前中国的信用体系还不够完善,商家、个人在使用体系的时候的确会遇到相应的风险,所以银行为了保障资金的安全和持卡人的利益,会对信用卡进行监控。

银行用在线交易进行信用卡风险监控,一般是指银行用机器来监控和操作,收集信用卡持卡人的相关学历、年龄、负债、工作等相关信息,看持卡人使用信用卡的时间、金额、地点、笔数等具体行为,然后利用相关的风险公式去参考权重,如果持卡人的权重异常,那么这张信用卡就会被银行发现,从而避免信用卡出现盗刷的情况。

第二:风险数据对比排查

银行只是一个金融机构无权对商家和个人的消费行为进行过多的干涉,所以很多时候,银行发现信用卡哪一笔交易存在风险,是对风险数据进行对比排查的。例如参考之前的信用卡出现风险案例,或者是看这个商家本身是否正常,以及持卡人是否存在异常等等通过一系列数据对比。

例如:你的信用卡是经常在国内消费的,然而有一天你的信用卡早上和晚上都是在国内消费的,中午突然出现一笔大规模的交易是在国外进行的,而且还是在信用卡交易的高危地区,比如东南亚某些盗卡行为过高的国家,那么银行基本上会认为这张信用卡存在盗刷风险。

这种情况下,银行工作人员会第一时间给你打电话确认是否本人消费,或者是把卡冻结,以减少持卡人的财产损失。如果你的信用卡存在风险,很有可能会危险到你的财产安全,你可以按照银行工作人员的建议去废掉卡片和换卡。如果觉得这样做太麻烦,也可以给信用卡更改消费密码,然后限制消费金额,以保障自己的财产。

哪些人容易被风控?

1、小型商户业主:经常用POS机刷卡刷公益类;

2、消费习惯异常:简单的说,就是本来你的刷卡消费习惯都是生活类刷卡占你消费额度的90%以上,但是猛然间你的此类消费占比大幅下降,取而代之的是各种网付(支付宝,财付通),就造成了消费刷卡异常!

3、信用卡取现频繁的人:信用卡主要用于消费,取现过于频繁银行会觉得你经济能力有问题。

4、有不良信用记录的人:一般都会有逾期还款记录什么的,这种人很容易被银行风控,虽然你持有了信用卡,但是被银行风控的可能性也很大,只有坚持刷卡,消除不良信用记录,才能解除风险。

被风控后该怎么办?

1、立即致电银行客服沟通,了解被风控的具体情况。

2、找银行申诉要求解除风控要强调自己是正常消费,并说清楚消费过程,不过银行可能会要求你提供消费凭证。

3、有刷卡小票、发票等票据可以上传给银行,所以这点上小票就很重要了,平时卡友们要用有小票的pos机刷卡,发票这些可以说商户不开发票有折扣而没开了。

总之,信用卡被风控了不要慌,先咨询银行客服,了解根本原因后再做出相应操作来解除风控。

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